O projeto consiste no desenvolvimento de um chatbot que usando modelos de IA, dá apoio na pesquisa e recomendação de produtos em plataformas de e-commerce. Inclusivamente, o projeto pretende também dar resposta no contexto de personalização de produto, fornecendo uma inicialização de parâmetros em função do utilizador (em sistemas que permitam configurações nos seus produtos). A arquitetura de desenvolvimento encontra-se segmentada em microserviços, de modo a dar resposta a cada um dos processos técnicos de forma encapsulada.